服务中心

服务内容(销售、维修、保养)

 

——服务宗旨:诚信为本、客户至上、优质服务、质量保证。
——维保服务承诺:
 
1严格执行国家电梯安全法规、规定,自觉接受质量技术监督部门和用户监督。
2、急修24小时服务,维修人员在接到客户电梯故障通知后半小时赶到现场处理。
   24小时服务热线:400-7360-980
3、一般电梯故障修复不超过1小时。特殊故障修复时间最长超过48小时。
4、完全一样的电梯故障不允许在半年内出现两次。
 
——服务特点 
标准化: 
湖北天奥公司制定了标准、统一的服务规范,服务操作人员在上岗前都经过严格系统的技术培训和服务规范培训。 
专业化:
湖北天奥公司组建了专业的电梯维保服务团队,主要负责人都具有十年以上的行业经验。整个服务团队,有着解决电梯故障问题和制定解决方案的深厚经验。 
人性化: 
根据客户不同的服务需求制定贴身服务方案,以人为本,以用户满意为衡量标准。定期回访,增加与客户交流,及时调整我们的服务方式,更好为您服务。
 
——服务组织机构和服务网络
 公司维保团队设有21个维保组,多达30个维保驻点,服务范围覆盖武汉及周边区域。
 公司维保组负责人均具有5年以上行业经验,有1/3更是10年以上资深专家。在技术和管理方面具有丰富实践经历。

——服务保障措施
1    公司采用完善的电梯服务管理系统,结合信息化手段运作和跟进服务,让我们更专注于电梯维保行业。
2    众多的有十多年电梯安装维修经验的工程师、技术人员,为电梯维保服务提供了可靠的技术保障。
3    完善的维保服务管理规章制度,确保我们的承诺,都能够得以实现。
服务热线
公司名称:湖北天奥电梯有限责任公司 
地 址:湖北省武汉市武昌区中北路171号金沙豪庭A栋8-C 
公司QQ:1871420226
电 话:027-87818390
传 真:027-87818390
邮 箱:1324406906@qq.com 
网 址:http://www.hbtalift.com
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